معظم الرائد الرئيسي تخلصت الهواتف من مقبس سماعة الرأس في عام 2022 ، وأصبحت سماعات البلوتوث شائعة كما كانت دائمًا. على الرغم من أنه من الجيد أنه لا يوجد سلك يمسك بمقبض الباب عندما أغادر المنزل ، فإن البلوتوث لها نصيبها الخاص من المراوغات. فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها وكيفية إصلاحها.
أولاً: تضييق المشكلة
قبل أن تبدأ في الضغط على الأزرار وتعديل الإعدادات ، تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على مصدر المشكلة: بالتأكيد قد تكون سماعات الأذن الخاصة بك ، ولكنها قد تكون أيضًا هاتفك أو حتى التطبيق الذي تستخدمه لتشغيل الموسيقى. قم بإقران سماعات الرأس بجهاز آخر ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل أفضل – أجد أن هاتفي الذي يعمل بنظام Android قد يكون صعبًا بعض الشيء ، لذلك سأختبر غالبًا سماعات الرأس على iPhone الخاص بزوجتي لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما على هاتفي هو الجاني.
يمكنك أيضًا تجربة زوج سلكي من سماعات الرأس ، أو توصيل سماعات رأس Bluetooth بكابل (إذا كانت تدعم ذلك). أخيرًا ، جرب زوجًا آخر من سماعات البلوتوث إذا كان لديك. إذا كان بإمكانك تحديد مصدر المشكلة ، فقد يكون لديك فكرة أفضل عن مكان تركيز جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا لم يتم إقران سماعات الرأس
إذا لم تتمكن من توصيل سماعات الرأس بهاتفك على الإطلاق ، فلا تقلق – من واقع خبرتي ، يكون هذا عادةً أسهل إصلاح (بشرط ألا تكون سماعات الرأس ميتة تمامًا).
- تحقق من الدليل. تدخل العديد من سماعات الرأس في وضع الاقتران تلقائيًا عند استخدامها لأول مرة. نتيجة لذلك ، يمكن لمعظم المستخدمين بسهولة إقران سماعات الرأس في المرة الأولى ، كما يقول وين كريمر ، الرئيس التنفيذي لشركة JLab Audio (صانعو براعم WIRED اللاسلكية المفضلة للميزانية) – ولكن في المرة الثانية تتركهم في حيرة من أمرهم. لذلك إذا لم تظهر سماعات الرأس الخاصة بك مع جهاز جديد ، فقد تحتاج إلى البحث عن هذا الدليل للحصول على إرشادات حول وضعها في وضع الاقتران. تتطلب منك معظم العلامات التجارية الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان ، ولكن بعض سماعات الأذن – خاصة تلك التي تحتوي على أدوات التحكم باللمس بدلاً من الأزرار – لها طريقتها الخاصة.
- افصل الأجهزة الأخرى. إذا قمت بالفعل بتوصيل سماعات الرأس هذه بجهاز – مثل iPad – فقد لا يتم توصيلها بهاتفك. يمكن لبعض سماعات الرأس الاتصال بأجهزة متعددة في وقت واحد ، بينما لا يمكن للآخرين ذلك. يقول كريمر: “قم بإيقاف تشغيل إعدادات Bluetooth للجهاز المقترن أصلاً”. “سيؤدي هذا الانفصال بعد ذلك تلقائيًا إلى إعادة سماعات الرأس إلى وضع الاقتران.”
- افصل سماعات الرأس الأخرى. على نفس المنوال ، تأكد من أن هاتفك غير متصل بسماعات أذن زوجك في جميع أنحاء الغرفة – إذا سبق لك استخدامها من قبل ، فسيتم توصيلها تلقائيًا عند تشغيلها وداخل النطاق. يمكنك أيضًا مسح أجهزة Bluetooth القديمة من ذاكرة هاتفك — من بلوتوث الإعدادات على iOS ، انقر فوق “i” بجوار جهاز معين ثم انقر فوق ننسى هذا الجهاز. على نظام Android ، انقر فوق إعدادات ترس بجوار جهاز مقترن واختر غير زوج (أو ننسى، كما هو موضح في بعض الهواتف).
- أعد شحن البطارية. إذا كانت بطارية سماعات الرأس منخفضة ، فقد تواجه مشكلة في الاقتران – وقد وجدت حتى أن بعض سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth تظل قيد التشغيل عندما تكون في العلبة ، مما يعني أنها ستستهلك بنسبة 0 في المائة أسرع مما تتوقع. حاول توصيلهم وشحنهم بالكامل قبل الاقتران ، حتى لو قالوا إن لديهم بعض البطارية المتبقية.
- تأكد من توافق كلا الجهازين. مثل معظم التقنيات ، مرت تقنية Bluetooth بالعديد من التنقيحات والتحسينات على مر السنين. تستخدم معظم الأجهزة تقنية Bluetooth 5.0 أو أحدث ، وبينما يجب أن يكون الهاتف الذي يدعم تقنية Bluetooth 5.0 قادرًا على الاتصال بمعظم الأجهزة التي تمتلكها ، فإن بعض سماعات البلوتوث الحديثة قد لا تتصل بالهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة جدًا. تحقق من إصدارات Bluetooth المدعومة على كلا الجهازين وتأكد من توافقها مع بعضها البعض.
مع أي حظ ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل الموسيقى في أي وقت من الأوقات.
إذا كان الصوت يشوه أو يتلعثم
إذا كنت قادرًا على إقران سماعات الرأس الخاصة بك ولكن شيئًا ما لا يبدو صحيحًا تمامًا – ربما تبدو الموسيقى أقل جودة مما ينبغي أو تقطع وتنقطع – فقد يكون ذلك مشكلة في الاتصال اللاسلكي.
- تحقق من مصدرك. قبل الانتقال إلى استكشاف أخطاء Bluetooth وإصلاحها ، تأكد من أن الثابت ليس متأصلًا في مصدر الموسيقى الخاصة بك – ربما تستمع إلى MP3 بمعدل بت منخفض من أيام Napster ، أو ربما تكون خدمة البث لديك قد تعطلت بشكل افتراضي إلى مستوى منخفض للغاية- ضبط الجودة. تحقق من زوج آخر من سماعات الرأس – وهو ما كان يجب أن تفعله مسبقًا! – وانظر ما إذا كان هذا خطأ بالفعل في تقنية Bluetooth. وبالمثل ، كما يقول كريمر ، تأكد من أن إشارة شبكة Wi-Fi أو الخلية جيدة. إذا تعذر على اتصال الإنترنت الخاص بك مواكبة Spotify ، فسيتم قطعه وخروجه من خلال عدم وجود خطأ في سماعات الرأس.
- أعد إقران سماعات الرأس. كما هو الحال مع جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب أن يكون شعار “إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى” هو خط دفاعك الأول. قم بإلغاء إقران سماعات الرأس ، وأوقف تشغيلها ، وأعد تشغيل هاتفك ، ثم قم بالاقتران مرة أخرى من نقطة الصفر قبل المتابعة.
- قرب سماعات الرأس من جهازك. إذا كنت تستمع إلى الموسيقى على جهاز iPad الموجود في جميع أنحاء الغرفة ، فقد تكون بعيدًا جدًا – أو يوجد الكثير من العوائق في طريقه. يوضح كرامر: “في حين أن معظم سماعات البلوتوث يمكن أن تكون منفصلة عن بعضها بمقدار 33 قدمًا إلى 100 قدم ، إلا أنه يجب ملاحظة أن هذا في مرأى من الجميع وبدون مجموعة من إشارات Wi-Fi أو Bluetooth الأخرى التي تزدحم أيضًا بموجات الأثير”. اقترب من الجهاز و الابتعاد عن الإلكترونيات الأخرى المولدة للإشارات لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
- قم بإقران البراعم الفردية بشكل صحيح. إذا كانت لديك سماعات أذن “لاسلكية حقيقية” أو “خالية من الأسلاك” ، فإن العديد منها يتيح لك الاستماع على سماعة أذن واحدة فقط في كل مرة – ولكن عليك القيام بذلك بطريقة معينة. إذا قمت بإقران كل من سمّاعات الأذن ووضعت واحدة فقط في جيبك ، فستتسبب في حدوث اتصال سيئ بين السماعتين ، وقد تعاني من التلعثم. تحقق من الدليل لمعرفة الإجراء المناسب للاستماع برعم واحد.
- افصل الأجهزة الأخرى. لقد وجدت ، في بعض الهواتف ، أن صوت Bluetooth سيتشوه إذا كان هاتفي متصلاً بأجهزة Bluetooth أخرى في نفس الوقت ، مثل ساعة ذكية أو مجموعة أخرى من سماعات الرأس غير النشطة. حاول فصل الأجهزة الأخرى أو إيقاف تشغيلها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
- قم بتحديث البرنامج الثابت. أعلم ، أعلم ، أنك تسمع هذا طوال الوقت – “ربما تحتاج فقط إلى تحديث برنامج!” – لكن الأمر يستحق حقًا التصوير. عندما بلدي بوز ساوند سبورت وايرلس كانت تواجه مشكلات في الصوت قبل بضع سنوات ، أدى تنزيل التطبيق الرسمي وتحديث البرنامج الثابت إلى إصلاح كل شيء. تعرف على ما إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك تقدم تطبيقًا مصاحبًا قد يكون قادرًا على المساعدة.
- قم بإيقاف تشغيل أي معالجة صوتية. عند الحديث عن التطبيقات المصاحبة ، إذا كان لديك بالفعل التطبيق الخاص بسماعات الرأس ، فحاول إيقاف تشغيل ميزاته الإضافية. قد تتسبب المعادلات وإلغاء الضوضاء والمعالجات الأخرى في حدوث تشويه أو مراوغات أخرى ، لذا من الأفضل استبعادها من المعادلة أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان هاتفك لديه معالجته الخاصة (مثل Adapt Sound من سامسونج الميزات) ، قم بإيقاف تشغيلها أيضًا.
- اضبط برنامج ترميز صوت Bluetooth الخاص بك. في إعدادات Bluetooth لجهازك ، انقر فوق “i” أو إعدادات ترس بجوار سماعات الرأس المعنية واطلع على الخيارات المتاحة لك. قد تقدم بعض سماعات الرأس HD Audio أو برامج ترميز أخرى مماثلة ، والتي يمكنك تشغيلها وإيقاف تشغيلها لمعرفة ما إذا كان الصوت يتحسن أم لا.
- قم بإلغاء تحديد وضع التحدث الحر في Windows. وبالمثل ، إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز كمبيوتر ، فقد تحتوي سماعات الرأس الخاصة بك على إدخالين في إعدادات الصوت في Windows – أحدهما لموسيقى الاستريو والآخر للمكالمات الهاتفية. انقر فوق رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية ، وحدد مصدر الصوت على طول الجزء العلوي ، وتأكد من تحديد سماعات الرأس الخاصة بك من القائمة ، وليس سماعة رأس أو خيار التحدث الحر. (يمكنك إيقاف هذا السلوك تمامًا بالذهاب إلى لوحة التحكم > المعدات و يبدو > الأجهزة والطابعاتوالنقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات الرأس والاختيار الخصائص. تحت خدمات علامة التبويب ، قم بإلغاء التحديد الاتصال الهاتفي بدون استخدام اليدين.)
إذا سمعت الموسيقى في سماعة أذن واحدة فقط
أخيرًا ، تسبب ظهور سماعات أذن لاسلكية أو خالية من الأسلاك في ظاهرة جديدة: يمكنك الاقتران بشكل صحيح ، لكنك تسمع الموسيقى تخرج من سماعة أذن واحدة فقط.
- أعد توصيل سماعات الأذن ببعضها البعض. في كثير من الأحيان ، مع سماعات أذن لاسلكية حقيقية ، سيتم إقران أحدهما بهاتفك ، ثم تقترن سماعات الأذن ببعضها البعض ، مما قد يتسبب في حدوث ارتباك في حالة فقد الاتصال الثاني. يقول كريمر: “أعد تشغيل سماعات الأذن الخاصة بك عن طريق وضعها في العلبة ، وإغلاق الباب (إن وجد) ، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ قبل المحاولة مرة أخرى”. “من خلال إيقاف تشغيل سماعات الأذن وإعادتها مرة أخرى ، فإنها تمنحهم الفرصة” للعثور “على بعضهم البعض مرة أخرى واستعادة العلاقة بين الوالدين والطفل بين سماعات الأذن اليمنى واليسرى.”
- أعد إقران سماعات الأذن. كما ذكرت أعلاه ، غالبًا ما تحتوي النماذج اللاسلكية الحقيقية على طرق إقران محددة للاستماع برعم واحد ، ومن المحتمل أن تقوم بإقران البراعم الثانوية من تلقاء نفسها. حاول فك اقتران سماعات الأذن تمامًا وأعد إقرانها. قد تحتوي بعض سماعات الأذن على وضع إعادة تعيين ثابت آمن إذا كنت لا تزال غير قادر على إقرانها ، كما يقول كريمر ، لذا تحقق من الدليل لمعرفة ما يوصى به في هذا السيناريو.
مع أي حظ ، يجب أن تؤدي إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العديدة المذكورة أعلاه إلى تشويش سماعات Bluetooth مرة أخرى. إذا فشل كل شيء آخر ، على الرغم من ذلك ، فراجع دليل سماعات الرأس واعرف ما إذا كانت هناك طريقة لإعادة تعيينها بالكامل – أو ، باستثناء ذلك ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات Bluetooth الخاصة بجهازك من البداية.
على نظام iOS ، توجه إلى إعدادات > عام > إعادة ضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة، والذي سيمسح جميع أجهزة Bluetooth و Wi-Fi المحفوظة. على Android ، توجه إلى إعدادات وابحث عن “التطبيقات” أو “التطبيقات والإشعارات” ، انقر فوق عرض الكل لرؤية قائمة بجميع تطبيقاتك ، ثم اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية لـ عرض تطبيق النظامس. قم بالتمرير لأسفل إلى Bluetooth ، انقر فوق تخزين، ومسح بياناته و / أو ذاكرة التخزين المؤقت. هذه خيارات نووية أكثر قليلاً تتطلب منك إعادة إقران جميع أجهزتك ، ولكن إذا لم يعمل أي شيء آخر ، فهي تستحق التجربة. بخلاف ذلك ، قد تكمن المشكلة في هاتفك أو سماعات الأذن ، والتي لا يمكن إصلاحها إلا من قبل الشركة المصنعة – أو عن طريق شراء هاتف بمقبس سماعة رأس لعنة.
ساهم ريس روجرز في الإبلاغ.