مقرها سان فرانسيسكو تقدمت شركة Augmedix من بدء تشغيل التوثيق الإكلينيكي المستند إلى Google Glass إلى نظام التشغيل الآلي المحيط الذي يتم تداوله علنًا والمدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يوثق لقاءات المريض وينشئ الملاحظات الطبية التي يمكن نقلها إلى السجل الصحي الإلكتروني.
تقدم الشركة ، التي تأسست في عام 2012 ، عروض التوثيق قبل الزيارة وبعدها لمنح مقدمي الخدمة صورة رقمية أكثر اكتمالاً عن رحلة المريض الصحية.
تحدث إيان شكيل ، المؤسس والمدير وكبير مسؤولي الإستراتيجية في Augmedix ، مع موبي هيلث نيوز لمناقشة تطور الشركة والإصدار المتوقع لمنتج جديد في عام 2023.
موبي هيلث نيوز: هل يمكن أن تخبرني عن Augmedix وكيف يعمل في مساحة التوثيق المحيطة؟
Ian Shakil: لقد بدأت الشركة منذ حوالي 10 سنوات بمهمة إعادة إنسانية التفاعل بين المزود والمريض. في الأصل ، كنا نعمل على Google Glass فقط. ما كنا فعلت هل نضع التكنولوجيا في مركز الرعاية عند إجراء محادثات بين مقدمي الخدمة والمرضى.
ما كنا فعل هل نستمع بشكل محيط إلى تلك المحادثات العضوية والفوضوية وغير الخطية في غرفة الاختبار. وفي الخلفية ، ننتج ملاحظات EHR بشكل أفضل وأسرع مما قد يفعله المزود بمفرده.
على مر السنين ، تطور المنتج قليلاً. الآن ، يستخدم معظم مزودينا الهواتف فعليًا على الحوامل أو على شرائط التعليق ، ونعم ، لقد قطعنا شوطاً طويلاً. في هذه الأيام ، نخدم 20 نظامًا صحيًا للمؤسسات. في العام الماضي نحن مساهمة عامة. نحن في بورصة ناسداك ، وقد حققنا قفزات كبيرة.
MHN: عندما تفكر في كيفية إجراء السجلات الصحية الإلكترونية سابقًا ، كان هناك خبراء النسخ الطبيون الذين سيساعدون في تجميع الوثائق معًا وكان مقدمو الخدمات يفرضون ذلك في كثير من الأحيان. هل القدرة على تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية بطريقة أكثر آلية لتخفيف إرهاق مزود الخدمة؟
شكيل: في الواقع ، أعتقد أن الأمر يزداد سوءًا. نعم ، هناك نوع من القصة حول كيفية تطور نوع حلول التوثيق. في الأصل ، كان الأطباء يقومون بإملاءاتهم في الدكتافون الخاص بهم ، أو في هذه الأجهزة غير العادية ، وسوف ينتقل حرفياً إلى الناسخ البشري. سيكون هناك تحول متعدد الأيام ، وسيعيدون هذه المذكرة حرفياً.
ما هو مختلف في حلنا وغيره أيضًا ، نحن حلول صوتية. نحن نعمل على أساس البيئة المحيطة. بمعنى آخر ، نقوم بتوثيق السجلات الصحية الإلكترونية مع البيانات المنظمة مباشرة في أي سجل إلكتروني يستخدمه المزود من المحادثة الجارية بالفعل. لذلك ، عندما تنتهي الزيارة ، تكون قد انتهيت.
ولكن للنقر المزدوج على أحد الأشياء التي قلتها ، لا يزال لدينا بشر في الحلقة. نسميهم MDS أو متخصصي التوثيق الطبي. لا يزال من الضروري أن يكون لدينا هؤلاء البشر الذين يؤدون هيكلة الميل الأخير بحيث يكون ما ينتظر في EMR جاهزًا للتوقيع.
MHN: يبدو أن البشر سيكونون ضروريين تمامًا لأن الذكاء الاصطناعي لا يفهم كل المصطلحات الطبية في هذه المرحلة. يجب أن تكون السجلات الطبية دقيقة.
شكيل: مئة بالمئة. إذا لم يكن كذلك [accurate]، ثم يقضي الموفر وقتًا أطول في المساحات الخلفية وإعادة الهيكلة ، وينتهي الأمر بالمشاكل أكثر مما يستحق. وللتحقق من ذلك ، سأكتب فقط ملاحظتي الخاصة. لذا يمكنك التفكير في الأمر على أنه نوع من امتلاك أوبر ثم الانجذاب نحو حل السيارة بدون سائق. نحن في رحلة هناك ، لكننا ندرك أن الأمر سيستغرق الكثير من التمكن من سير العمل والبيانات ، ونمذجة التعلم الآلي الأسية ، للوصول إلى مكان نيرفانا الذي نتجه جميعًا نحوه.
لكن لدينا حل آخر نقوم باختبار ألفا ونسميه Augmedix Go ، وهو حل ذكاء اصطناعي خالص. وعدد كبير من مقدمي الخدمات ، نأمل أن يكون العام المقبل قادرًا بالفعل على اعتماده من خلال تدفقات عمل جيدة حقًا تتناسب مع نماذجنا. لذلك ، أعتقد أنه بمرور الوقت ، سنشهد بعض التبني ، لكن الأمر سيستغرق سنوات من أجل الاستخدام الواسع لحل الذكاء الاصطناعي الخالص الخاص بنا. هذه توقعاتي.
بالإضافة إلى ذلك، [Augmedix is] تقدمنا حقًا الشراكة مع جوجل، ونحن مدرجون في الأسواق الخاصة بهم. إنهم في الواقع يقومون بعمل جيد ليس فقط لمساعدتنا في التكنولوجيا الهندسية و ASR (التعرف التلقائي على الكلام) ، ولكن في الواقع إقامة شراكة قناة معنا ومساعدتنا على البيع في الأنظمة الصحية. من المثير للاهتمام أن نرى شركات التكنولوجيا الكبيرة تشارك في هذا المجال.
